Debat outscourcing

Outsourcing: Een moderne kijk op een gedateerd debat

Traditionele denkpatronen houden vaak vast aan het geloof dat “eigen mensen” inherent betrouwbaarder en meer toegewijd zijn dan externe krachten. Deze visie wordt echter steeds vaker uitgedaagd. Laten we even een moderne blik werken op het “outsourcing gegeven” en waarom outsourcing een strategisch voordeel kan zijn in plaats van een nadeel.

Mythe 1 in het debat: “Eigen medewerkers zijn beter en loyaler”

De stelling dat interne medewerkers beter en loyaler zijn, komt voort uit de overtuiging dat zij een sterkere band met het bedrijf hebben. Dit negeert echter enkele kritieke punten:

Betrokkenheid en inzet:

Een gemotiveerde externe medewerker kan net zo betrokken en toegewijd zijn als een interne medewerker. Het engagement om werk te verzetten is vaak even groot en soms zelfs groter.

Slavernij en eigendom:

Het idee dat “eigen mensen” beter zijn, kan neigen naar een ouderwetse opvatting van eigendom over werknemers. Slavernij werd afgeschaft in 1890 in België en vandaag de dag is een medewerker een medewerker, ongeacht of ze intern of extern zijn. Bovendien krijg je als werkgever de plichten er gratis bij, terwijl je als klant vooral van rechten kan genieten.

Mythe 2: “Bedrijven moeten hun kennis beschermen tegen externen”

Veel bedrijven vrezen dat externe medewerkers bedrijfsgevoelige informatie zouden kunnen delen. Echter:

Kennisuitwisseling:

Externe medewerkers brengen vaak waardevolle kennis en ervaring van buitenaf mee, wat kan bijdragen aan innovatie en verbetering binnen het bedrijf. Ze introduceren nieuwe perspectieven en best practices die anders misschien over het hoofd zouden worden gezien.

Mythe 3: “Eigen medewerkers zijn goedkoper”

Er wordt vaak gedacht dat interne medewerkers goedkoper zijn, maar deze aanname houdt geen rekening met alle kosten:

Totale kosten:

De kosten voor interne medewerkers omvatten ziekteverlof, feestdagen, familiaal verlof, verzekeringen, arbeidsongevallen, transport, extralegale voordelen, teambuildings, HR-tijd voor opvolggesprekken, functioneringsgesprekken, evaluaties, loonverwerking, verlofplanning en het beantwoorden van vragen betreft de tewerkstelling. Daarnaast zijn er de talloze uren die HR verliest aan wervingsprocessen. Outsourcing kan veel van deze kosten en tijdsinvesteringen verlichten, waardoor het een kosteneffectieve oplossing wordt.

Mythe 4: “Outsourcing is een korte termijn oplossing”

Outsourcing wordt vaak gezien als een tijdelijke oplossing, maar:

Lange Termijn versterking:

Gezonde bedrijven in België kampen continu met een tekort aan capabele mensen. Outsourcing biedt niet alleen een oplossing voor piekmomenten, ziekte en groeifasen, maar helpt ook bij het opvangen van systematische capaciteitsproblemen. Hierdoor kunnen bedrijven efficiënter opereren zonder te hoeven vertrouwen op tijdelijke contracten of risicovolle vaste aanwervingen.

mythe 5: “De war for talent is te wijten aan tekorten op de markt”

Hoewel er inderdaad meer vacatures zijn dan schoolverlaters in bijvoorbeeld de elektromechanica, kan de aanpak van bedrijven zelf ook een rol spelen:

Aanpassen aan de veranderende werkmarkt:

Bedrijven zoeken vaak naar medewerkers die tot aan hun pensioen blijven, maar de realiteit is dat mensen tegenwoordig vaker van baan veranderen.

Het is belangrijk voor bedrijven om flexibeler te zijn en hun verwachtingen aan te passen aan de moderne werkmarkt, waar werknemers meer waarde hechten aan persoonlijke groei en werk-privébalans dan aan langdurige dienstverbanden.

Daarnaast hechten mensen vandaag de dag veel meer waarde aan gelukkig zijn dan vroeger. Werk is niet meer alleen een middel van inkomsten, maar een manier om persoonlijke voldoening en balans te vinden. Dit betekent dat werknemers niet alleen kijken naar salaris en contractduur, maar vooral naar een werkomgeving waarin ze zich goed voelen en zichzelf kunnen ontplooien.

Bedrijven, management, gezinssituaties, interesses, hobby’s, woonplaatsen veranderen voortdurend, maar het proces om een collega aan te werven is in veel gevallen hetzelfde gebleven. Het is tijd dat ook de wervingsprocessen meegroeien met de verwachtingen en prioriteiten van moderne werknemers

Continuïteit:

Wij beweren niet dat al onze medewerkers gespaard blijven van langdurige ziektes of veranderen van persoonlijke situaties (verhuizen, scheiden, carrièreswitch,..) Maar als een waardevolle collega de werkvloer wenst te verlaten, zoeken wij mee naar een oplossing.

Werdruk verlagen bij de eigen mensen:

De meeste bedrijven voorzien een workload voor een voltijdse medewerker, maar soms zijn er belangrijkere zaken in het leven. In ons klassiek systeem bestaat een jaar uit 220 werkdagen, 32 verlofdagen, 10 wettelijke feestdagen en 52 weekends.

Met een collega extra worden de dringende taken verwerkt, zo kunnen we extra genieten van een huwelijksfeest, weekendje weg, geboorte of gewoonweg een dagje extra om de was in te halen.

Conclusie van het debat

Het is tijd dat bedrijven hun traditionele denkpatronen herzien en erkennen dat outsourcing een waardevolle aanvulling kan zijn op hun personeelsstrategie.

Door externe medewerkers in te schakelen, kunnen bedrijven niet alleen kosten besparen en flexibiliteit winnen, maar ook profiteren van de frisse perspectieven en kennis die deze professionals meebrengen.

Outsourcing biedt een moderne en effectieve oplossing voor de uitdagingen van de hedendaagse werkmarkt.